1. Mengisi formulir pendaftaran Haji;
2. Berusia minimal 12 tahun;
3. Membayar biaya setoran awal haji khusus USD 4,800;
4. Menyerahkan dokumen pendaftaran haji khusus:

• Foto kopi E-KTP;
• Foto kopi Kartu Keluarga (KK);
• Foto kopi buku nikah (full halaman) dan atau Foto kopi Akta Lahir;
• Foto kopi BPJS kesehatan;
• Foto kopi paspor (tidak wajib), dengan minimal masa berlaku 7 bulan,dengan nama di paspor minimal 2 kata, e.g Muhammad Daun, Aisyah Binti Ibrahim;
• Pas photo berwarna uk. 4x6 (5 lembar) dan uk. 3x4 (25 lembar), dengan latar belakang putih, dan tampak wajah 80%;
• Mengisi surat-surat pendaftaran haji (e.g. surat kuasa, surat pernyataan, surat perjanjian) yang disiapkan oleh Granada Tour;

Dokumen persyaratan pendaftaran Haji Khusus dapat berubah sewaktu-waktu, mengikuti kebijakan pemerintah Republik Indonesia dan pemerintah kerajaan Saudi Arabia.

Ketentuan Paket Haji Khusus

1. Fasilitas akomodasi, transportasi, dan lain sebagainya sewaktu-waktu dapat berubah menyesuaikan dengan ketentuan harga dari maskapai penerbangan, Hotel, syarikah Saudi Arabia, kurs US Dollar, peraturan pemerintah Republik Indonesia dan lain sebagainya, Granada Tour berhak merubahnya tanpa pemberitahuan sebelumnya;
2. Estimasi kenaikan harga paket berkisar $300 - $500 per tahunnya;
3. Tahun keberangkatan calon jamaah ditentukan oleh Kementerian Agama RI melalui Siskohat (Sistem Komputerisasi Haji Terpadu) Kementerian Agama RI;
4. Nama-nama calon jamaah haji yang berhak berhak berangkat di tahun berjalan akan diinformasikan oleh Granada Tour kepada calon jamaah terdaftar dengan mengacu kepada surat keputusan dari Kementerian Agama RI.

Ketentuan Pembayaran

1. Calon jamaah membayar biaya paket haji sesuai dengan paket yang dipilih dengan setoran awal sebesar USD 4,800 (empat ribu delapan ratus dollar amerika);
2. Sisa pembayaran (sesuai paket yang dipilih) dapat dilakukan setiap saat setelah pendaftaran sebelum hari keberangkatan dan atau berdasarkan ketentuan Kementerian Agama RI tentang calon jamaah haji khusus yang berhak melunasi;
3. Pembayaran dengan kurs Rupiah mengacu pada nilai kurs US Dollar pada hari pembayaran;
4. Pembayaran dapat berupa cash/tunai dan atau transfer ke rekening a.n PT. Granada Wisata.

Ketentuan Pembatalan

1. Pengunduran diri dan atau pembatalan porsi haji khusus calon jamaah wajib menyertakan surat pengunduran diri /pembatalan yang dibubuhi materai (format sesuai dari Kementerian Agama RI);
2. Uang pendaftaran setoran awal haji khusus dikembalikan oleh Granada Tour kepada calon jamaah haji yang mengundurkan diri, setelah Granada Tour menerima pengembalian dari BPKH (Badan Pengelola Keuangan Haji);
3. Calon jamaah yang mengundurkan diri karena pindah PIHK /travel lain dikenakan biaya administrasi sebesar Rp. 10.000.000;
4. Bagi calon jamaah haji yang mengunduran diri yang telah terdaftar dikenakan biaya pembatalan dari harga paket sebagai berikut

• 5 % dari harga paket sejak pendaftaran sampai akhir bulan Rajab pada tahun keberangkatan;
• 15 % dari harga paket selama bulan Sya'ban
• 40 % dari harga paket selama bulan Ramadhan
• 65 % dari harga paket selama bulan Syawal
• 85 % dari harga paket selama bulan Dzulqa'dah
• 95 % dari harga paket jika pembatalan 1 s/d 7 hari sebelum keberangkatan