• Uang muka yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan (no refundable). Berkas fisik (paspor, vaksin, rekam biometrik dan pasfoto) diserahkan selambat-lambatnya 30 hari setelah pendaftaran. Pelunasan maksimal 45 hari sebelum tanggal keberangkatan.
• Berkas fisik (paspor, vaksin, rekam biometrik dan pasfoto) diserahkan selambat-lambatnya 30 hari setelah pendaftaran.
• Pelunasan maksimal 45 hari sebelum tanggal keberangkatan.

KETENTUAN KHUSUS

• Bagi Jemaah yang berusia lebih dari 60 tahun harus dipastikan berangkat dengan siapa. Dan disarankkan untuk didampingi keluarga.
• Jika berangkat sendiri, pastikan kesehatannya, pastikan kebutuhannya, jika perlu, mintakan surat keterangan sehat dan riwayat penyakit dari dokter.
• Diharuskan menggunakan kursi roda dan pendampingan khusus (jika dianggap perlu).

⚠️CATATAN⚠️

• Kurs maksimal yang digunakan adalah Rp 16.500 / 1 USD
• Harga dan tanggal sewaktu-waktu dapat berubah mengikuti kebijakan maskapai, pemerintah, ketersediaan hotel dan maskapai.

MEKANISME PEMBATALAN

• Pembatalan diatas 30 hari, mendapat pengembalian 70 % dari total biaya umroh.
• Pembatalan 22-30 hari sebelum keberangkatan, mendapat pengembalian 30% dari total biaya umroh.
• Pembatalan 7-21 hari sebelum keberangkatan, mendapat pengembalian 10% dari total biaya umroh.
• Pembatalan 0-7 hari sebelum keberangkatan, biaya hangus tidak kembali.

KEWAJIBAN CALON JAMAAH

• Menyetorkan biaya pendaftaran sebesar Rp. 5.000.000 (lima juta rupiah) untuk dicatat sebagai calon jamaah umroh PT Freshnel Kreasindo Perkasa. Biaya pendaftaran tidak bisa dibatalkan.
• Melunasi biaya umroh paling lambat 30 hari sebelum keberangkatan, jika jamaah tidak bisa melunasi di waktu yang sudah ditetapkan, makan DP akan hangus.
• Memenuhi persyaratan dan mematuhi ketentuan dalam Penyelenggaraan Ibadah Umroh yang ditetapkan oleh Pemerintah Indonesia dan Kerajaan Saudi Arabia.