Bersama ini saya mengetahui dan menyetujui ketentuan-ketentuan dibawah ini :

1. Calon jemaah wajib mengisi dan mendatangani formulir
2. Pembayaran dapat dilakukan di kantor PT. Dewiserasi Indahwisata atau malalui transfer ke no rekening
   • Bank Mandiri Cab Arteri Pondok Indah
     • PT.BPW Dewiserasi Indah (USD) No. 101.000.427621-6
     • PT.BPW Dewiserasi Indah (IDR) No. 101.000.527681-4
   • Bank Syariah Mandiri Cab Pacenongan
     • PT.Dewiserasi Indah Wisata (USD) No. 703 3626104
     • PT.Dewiserasi Indah WIsata (IDR) No. 703 2290455
   • Biaya-biaya potongan administrasi Bank menjadi tanggungan pengirim
   • pembayaran dianggap sah apabila uang sudah masuk ke rekening diatas, apabila pembayaran dilakukan dengan mata uang rupiah, maka nilai kurs disesuaikan pada saat diterima uang tersebut dari rekening PT.Dewiserasi Indahwisata
   • Bukti Transfer dikirim 
3. Bukti pembayaran yang sah ada bukti pembayaran yang dikeluarkan oleh Indah Wisata Pusat
4. System pembayaran yang dilakukan adalah :
   • Uang muka : 50% dari harga paket pada saat pendaftaran dan biaya Fiskal,Airpot Tax
   • Pelunasan : 2 (dua) minggu sebelum tanggal keberangkatan
5. Bila terjadi pembatan atau mengundurkan diri dikeranakan sesuatu hal, dikenakan biaya administrasi dengan ketentuan sebagai  berikut :
   • 50% bila pembatalan dilakukan 2 (dua) minggu menjelang keberangkatan
   • 100% bila pembatalan kurang dari 1 (satu) minggu menjelang keberangkatan 
   • Jemaah tidak dapat menuntut pengembalian uang pelayanan yang tidak digunakan 
6. Apabila jemaah/peserta mengalami resiko medis, atau meninggal selama dalam perjalanan, Pihak travel akan membantu mengurus Jemaah/Peserta klaim asuransi sesuai dengan tipe (plan) yang diambil. Apabila terjadi kelebihan biaya dari nilai pertanggungan asuransi yang disebabkan kejadian itu maka pihak Jamaah/Peserta bertanggung jawab atas semua biaya yang dikeluarkan
7. Jamaah/Peserta wajib memberitahu travel apabila mempunyai riwayat penyakit kronis/gangguan mental, apabila Jamaah/Peserta tidak mencantumkan riwayat penyakit kepada pihak travel maka pihak travel tidak berhak dituntut apabila dalam perjalanan terjadi penyakit tsb.
8. Jamaah/Peserta disarankan untuk memiliki asuransi perjalanan yang diambil Jamaah/Peserta maka Jamaah/Peserta tidak bisa menuntut pihak travel
9. PT.Dewiserasi Indahwisata (Indah Wisata Tour & Travel) tidak bertanggung jawab atas :
   • Kehilangan bagasi oleh airlines
   • Kecelakaan, kehilangan, penahanan, pemogokan, bencana alam (tsunami, gempa bumi, gunung meletus, banjir, kebakaran) dan hal lainnya yang termasuk force majure (keadaan kahar) yang terjadi sebelum keberangkatan atau pada saat program perjalanan/umroh berlangsung yang menyebabkan deviasi program, pembatan program dan penambahan biaya
   • Kecelakaan, keterlambatan (delay), pembatalan pesawat udara/bus atau alat pengangkut lainnya untuk keberangkatan dan tiba pada waktu yang telah ditentukan yang mengakibatkan penambahan biaya, telepon, transportasi, akomodasi, catering dll.
   • Kelebihan bagasi yang melebihi dari ketentuan penerbangan
   • Barang-barang/dokumen yang diambil oleh penerbangan pada saat dibandara Soekarno Hatta atau King Abdul Aziz Jeddah/Madinah sesuai peraturan penerbangan Internasional
   • Kehilangan, kesalahan dan kerusakan atas pengiriman kargo